Términos y Condiciones

1. General

Estos términos rigen el uso del sitio web de Kowka y la compra de productos a través de él. Al realizar un pedido, aceptas estos términos.

2. Precios y Pago

Todos los precios se muestran en la moneda seleccionada según tu región. Los pagos se procesan de forma segura vía Stripe o PayPal. Los precios pueden estar sujetos a impuestos locales según tu destino de envío.

3. Envío

Los pedidos se envían desde Chile (Américas/Resto del mundo) o España (Europa). Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a aduanas o retrasos del transportista.

4. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega siempre que el producto esté en condiciones originales. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el producto sea defectuoso.

5. Garantía

Todos los productos Kowka incluyen una garantía limitada de 2 años que cubre defectos de fabricación. Esto no cubre daños causados por mal uso, modificaciones o accidentes.